馆陶县中医院：打造中医药文化特色新社区 创新健康社区管理长效机制

河北省馆陶县中医院在抗击新冠肺炎疫情的工作实践中，立足当前，放眼长远，以“打造中医药文化特色新社区，创新健康社区管理长效机制”为抓手，着力发挥该院党组织、院委会的组织优势、管理优势、服务优势、群众工作优势和医院、社区共管优势，“院区携手 全民参与 凸显特色 文明社区”，提升社区管理方式和能力，在打造中医药文化特色新社区、创新健康社区管理长效机制方面大胆探索，取得疫情防控措施落实到位、健康服务落地见效、优质服务群众满意的工作成效。

——摸清底数提供有效防控疫情决策依据，为院区同创馆陶特色中医药文化社区打下基础

疫情就是命令，防控就是责任。1月24日，河北省馆陶县中医院召开了抗击新冠肺炎疫情誓师大会，成立了以医院党总支书记、院长武洪民为组长的指挥部，下设疫情排查防控、专家救治、院内消杀等小组，抽调精干人员迅速投入一线。同日，该院完善充实了发热门诊和预检分诊力量，全方位落实疫情防控措施。

1月24日晚上12点，按照馆陶县防控办部署，馆陶县中医院抽调50多名工作人员，在县住建局协调牵头、各小区管委会和业主的配合下，疫情排查组克服困难，按时完成了对分包的8个居民小区和194家商户、1806户住户的6100多人的人员信息排查，对排查掌握的人员信息按要求上报，确保各项综合防控措施落实到位。做好两本台账：对责任小区住户以家庭为单位建立了信息台账；对小区出入人员实行出入证管理制度，建立了人员出入记录台账；把好三个关：出入小区人员体温测量关、健康证明开具关、小区安全关；做好四项服务：居民基本生活服务（关注独居老人、残疾人）、全民艾灸服务、疫情排查防控服务和网上发热门诊专家疾病问诊宣传服务。多方面满足群众健康生活需求，及时回应社会关切，为加强小区疫情防控服务管理打下基础。

——发挥医院和社区党员干部先锋作用，以中医药特色服务群众调动全民参与中医药文化特色社区创建积极性

1月25日，馆陶县中医院党总支指导各小区建立抗击疫情临时党支部，建立抗击疫情卡点党员示范岗，中医院防控小组党员干部与小区临时党支部党员一起值班、一起排查、一起分析疫情形势、一起做居民工作、一起推进全民艾灸、一起为居民做好各项便民服务活动。馆陶中医院党总支委员、小区防控组组长张伟因连日劳累过度晕倒在工作岗位上，抢救苏醒后仍回到防控第一线。居民小区许多群众被中医院疫情防控组的真情服务所感动，许多居民自发加入到居民小区值班志愿者队伍，为值班人员送水送饭菜、食品等慰问品。该院分包的金居领秀小区一谭姓业主为排查组捐赠1000元钱支持抗击疫情。该院分包的幸福小区一居民给防控小组捐赠电脑一台，支持防控小区疫情信息上报。该院分包的福地小区一在校大学生郜风博主动当值班志愿者，为小区疫情防控做贡献........。

为打好疫情防控阻击战、攻坚战和持久战，馆陶县中医院以更高的政治站位，为分包的8个居民小区值班人员统一配备了移动板房、桌椅、床、被褥、电热水器、电饭锅、挂面鸡蛋等物资，实行24小时双人值班，严控外地来馆人员进入小区。抗击疫情以来，馆陶县中医院院长武洪民和党总支、院委会领导分包居民小区，白天陪大家值守卡点，晚上在各个小区陪同值班，发现问题，立即解决，全力做好分包小区疫情防控值班后勤保障工作，保证值守人员安心值班。

2月1日，在县防控办组织下，馆陶县中医院在小区物业的大力配合下，完成了对分包小区65周岁以上、10周岁以下人群每人14根艾条登门发送任务，并面向全县开通全民艾灸操作视频二维码扫描系统，引导11周岁—64周岁人群八折优惠购买艾条。该县中医院、各小区采取大喇叭广播、微信群、抖音视频、电视广播等方式，向居民推广全民艾灸、5个中药抗瘟方颗粒、艾草足浴、艾香熏蒸等简便验廉中医药验方，提高群众免疫力，预防瘟疫病疾。全民艾灸行动得到小区居民的欢迎，他们说：全民做艾灸，政府掏腰包，中医院做指导，百姓得健康，为防控瘟疫做了一件大好事。

——--打好“院区携手、全民参与、中医（药）服务、能力提升、文明社区”五张牌，争创馆陶县中医院中医药文化文明新社区

河北省馆陶县中医院着眼打好疫情防控持久战战略定位，把提升社区管理能力和管理方式现代化纳入医院、社区共建、共创中医药文化文明社区规划，打好“院区携手、全民参与、中医（药）服务、能力提升、文明社区”五张牌，努力争创馆陶县中医院文明新社区。

一是打好院区携手牌。新社区新在中医药文化进社区、新在院区联合共建、新在向群众普及艾健康知识、新在中医院和社区开展中医药服务和社区管理融为一体，服务群众健康。馆陶县中医院各分包社区主管领导主动与居民小区物业对接，赢得小区物业配合支持，携手担当起抗击疫情的责任，各小区物业主动帮助中医院防控小组解决卡点占地、用电用水、驻守值班、查验登记等难题，配合、支持了中医院联防联控工作开展。

二是打好全民参与牌。馆陶县中医院对各分包小区实施网格化管理模式，每个居民小区为一个大网格、每个居民楼为一个中网格、每个单元为一个小网格，逐户建立防控档案，实行全员统计。同时实行了居民十户联防信息联络员制度，确保防控措施和信息排查横到边、竖到底、全覆盖。各项全民参与机制的完善，调动了小区居民群民参与抗击疫情联防联控的积极性，形成了强大的全民参与合力。

三是打好中医（药）服务牌。馆陶县中医院注重发挥在全县的中医药龙头带动作用，在做好疫情防控时期居民基本生活保障服务的同时，在各分包小区设立“馆陶县中医院社区便民服务站”，为小区居民提供基本生活、全民艾灸、五个抗瘟颗粒方、艾产品推介和网上发热门诊专家问诊咨询等系列集约化便民服务，得到居民称赞。

四是打好干部管理服务能力提升牌。坚持在抗击疫情一线选干部、用干部、发展党员，把优秀职工吸收进党组织，把优秀干部调整到关键岗位。开展我为抗击疫情和文明社区创建献一计活动，发挥每一名党员干部职工聪明才智，在抗击疫情和文明社区创建中提升能力、用好干部。

五是打好文明社区创建牌。馆陶县中医院把文明社区创建纳入院区创建规划，把提升社区管理能力纳入干部能力建设考核内容，把社区管理寓于日常服务，把管理服务贯彻疫情防控始终，引导群众做文明社区创建的主人。开展评选文明家庭活动，在评选中创建，在创建中评选，以评促创，以创促评，创评结合，相互促进，以新型文明社区创建成效增强居民的参与感、荣誉感、责任感。

——河北省馆陶县中医院“打造中医药文化特色新社区，创新健康社区管理长效机制”的成效及启示。

2003年全民抗击非典战役，让我们懂得了完善全社会疾病防控工作机制的重要性；今年启动举国抗击新冠肺炎疫情一级响应的全民行动，在让我们再一次看到社会主义制度无比优越性的同时，也让我们看到在党的领导下，“打造中医药文化特色新社区，创新健康社区管理长效机制”和建立“党建+中医药文化+文明社区创建”服务管理新模式的重要性、迫切性，这是一项治本之策和长远战略任务。当前，在馆陶县创建中医药文化新社区，争当中医药文化新市民已蔚然成风。

一是堡垒固，党旗红，勠力同心战疫情，提高了基层党组织凝聚力，树立了基层党组织和基层党员新形象，在抗击疫情中诠释“不忘初心牢记使命”专题教育活动主题。让群众再次认识到听党话、跟党走是战胜疫情的安身立命之本，也是建设幸福家园的保证。二是馆陶县中医院中医药文化社区的创建，为中医药文化进社区、进家庭提供了良好的发展契机。特别是该县全民艾灸行动的开展，为提高社区群众免疫力、抗击疫情做出了突出贡献。三是“打造中医药文化特色新社区，创新健康社区管理长效机制”和建立“党建+中医药文化+文明社区创建”服务管理新模式，既利当前，又利长远，为促进基层社会管理服务方式和提升基层社会管理服务能力现代化进行了有益探索。四是馆陶县中医院中医药文化社区的创建，为促进中医药传承精华扬国粹、守正创新惠民生打造了发展平台。特别是在抗击新冠肺炎疫情中，馆陶县中医院研制的中医药系列抗瘟方颗粒、彭艾系列健康产品提前介入、全民应用、全程参与，为有效预防疫情病毒感染做出了特殊贡献，也为基层群众信中医、看中医、用中医，促进全社会支持中医药产业发展提供了坚实的群众基础。五是医院、居民小区联创中医药文化文明新社区活动，提升了中医药在群众中的影响力，促进了爱国卫生运动、基本公共卫生免费服务政策的落实，为提高全民健康素质、提升瘟疫防控能力和全面建成小康社会做出中医药的贡献，实现了中医院和居民社区的双赢。

2月19日，随着馆陶县中医院被定为城区健康证明办理定点医院，为在县城内居住的复工人员、县直单位复工人员及外出打工人员开具健康证明服务的开展，标志着馆陶县疫情防控态势出现可喜变化，也标志着该县中医院中医药文明社区创建活动跃升到一个全方位、深层次、规范化的新阶段。馆陶县中医院中医药文明社区创建活动利当前、利长远，顺应时代发展大势和基层社区建设需求，传承精华促发展，守正创新惠民生，让中医药文明社区创建活动成果更好地惠及社区群众，为全面建成小康社会作出新贡献。（通联：河北省馆陶县中医院 孙长林 闫丽华）