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江西上高县中医院“八举措”应对就诊高峰

春节假期刚过，江西省上高县中医院便进入接诊高峰。其中呼吸内科、心血管内科和小儿科等疾病患者骤增。

针对患者集中就诊现象，上高县中医院推出“八举措”，确保患者能够及时有效就医：启动门急诊应急预案，完善急诊绿色通道；增设收费、检查等服务窗口，增加相关人员；实行弹性排班，高峰期所有医技、取药、收费窗口全部开放；合理促进床位周转，缩短平均住院日；增加坐诊医师；严格落实各项医疗核心制度，确保医疗安全；“红马甲”志愿服务排解围诊现象，组织、帮助患者排队交费、取药、检查；加强医患沟通，总值班人员耐心为患者解难答疑。