清远市人民医院

清远市人民医院

医院等级：三甲

医院电话：0763-3313033(总机),0763-3312032(办公室),0763-3312435(医务部)

医院地址：清远市清城区新城银泉路B24号区  

清远市人民医院始建于1939年，1988年随清远撤县建市升格为地市级综合医院，上个世纪90年代，因创立“优质高效低耗”医院管理模式而成为当时全国医院改革的一面旗帜。1995年被评为首批三级甲等医院，1998年被评为全国百佳医院，1999年成为暨南大学附属医院，2011年成功创建广东省博士后创新实践基地。荣获“全国文明单位”、“全国先进基层党组织”、“全国卫生系统先进集体”、&“全国创建文明行业先进单位”等省级以上荣誉30余个。

医院总建筑面积22.3万平方米，其中新院区建筑面积15.6万平方米，占地面积16.5万平方米。现有在岗员工2310人，卫技人员占总数的比例为87%，医院编制床位数2580张，实际开放床位2010张，共设临床科室、医技科室52个，设立基础研究实验室等4个专业实验室。现有固定资产总值11.6亿元，拥有320排CT、3.0T核磁共振、DSA、直线加速器等先进医疗设备3000余台，医疗设备资产总值4亿元。2014年门急诊量151.3万人次，出院人数7.3万人次，手术量4.8万台次，其中腔镜微创手术超万台。

医院积极创建学习型医院，坚持科教兴院、人才第一理念，确立人才战略为一把手工程。要求在5年内建立一支拥有一批省级和国家级专家为学科带头人的人才队伍，其中执业医生系列以硕士学历为主体，并有10%以上达到博士学历。为此，医院千方百计引进和自主培养高端人才、适宜人才。每年提取业务收入的3-5%作为员工学习、培训、在职学历教育和科教经费，实行多层次、多样化的全员素质培训，打造学习型医院，全面提升人才队伍的整体素质。目前拥有高级职称224人，中级351人，硕士及以上学历近200人，医学博士38人；博士导师15人（含12名外聘），硕士导师26人，担任省级及以上专业委员会学术职务共157人。在2013年9月市人才工作领导小组认定的清远市第一批129名紧缺适用高层次人才中，该院占了59名；2014年认定的第二批93名紧缺适用高层次人才中，该院占了24名。博士后创新实践基地目前有两名博士后在站。2014年9月获批准成为国家首批住院医师规范化培训基地。今年3月4日，广东省普通高等医学院校临床教学基地管理领导小组发文同意该院成为广州医科大学的非直属附属医院。迄今已获国家、省、市级科技进步奖134项。

医院重视学科建设和新技术开展，目前拥有中国医师协会心脏病诊疗基地、卫生部脑卒中筛查与防治基地两个国家级诊疗基地，拥有妇产科、产科、普通外科、消化内科、感染科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、肾内科、麻醉科、病理科、临床护理12个省级临床重点专科，22个清远市重点学科。在重点专科集群带动下，医院服务能力和水平不断提高，目前医院临床技术水平、服务能力及综合实力已赶超部分老牌省级三甲医院和部分大学直属附属医院，进入第二梯队行列。常规开展试管婴儿、心脏多瓣膜置换、冠心病介入治疗、冠脉搭桥、脑肿瘤切除、脑血管瘤介入治疗、关节置换、巨大肝癌切除、胰头癌切除等三甲综合医院必备技术。率先在广东省开展先天性心脏病外科经胸微创封堵手术，达到国内领先水平，开展例数已达80余台(目前国内只有少数大型心脏中心开展了此项技术)；完成试管婴儿技术500余周期，一次成功率高达57％，超过国内各大生殖中心成功率40%－50%的水平；完成超声内镜技术330余台，为安全切除胃肠良性肿瘤和早期恶性肿瘤提供了一种更加微创、更加精确的治疗方法。

医院坚持患者至上，服务为王，积极创建服务型医院。全面落实中央、省、市有关医疗卫生改革精神，紧紧围绕为老百姓提供优质、高效、价廉、便捷医疗服务，提高人民健康水平的神圣职责，扎实推进提质量、保安全、促改革、惠民便民各项工作。切实解决群众看病难、看病贵问题，实施便民惠民运营战略。即：在保障安全、质量和提供优质、便捷服务的前提下，合理控制患者医疗费用，同时设法降低医院运营成本，提高运营效果。坚持合理诊疗，能用普通检查解决诊断的，不用贵重的检查；能用国产的、便宜的药和耗材治好病的，不用进口的、昂贵的。2014年住院患者平均费用为9,067元，为全省同级医院平均费用的60%左右，处于全省同级医院最低水平。2014年的药比为33.74%。住院患者平均住院日8.93天。以减少患者就医时间和方便医务人员工作为目的，借助信息化手段进行流程优化和再造，推进“银医互联自助服务”，实现快速挂号、就诊、缴费等一系列就医流程，配备多套智能发药系统，开展现代医药物流、体外诊断试剂物流服务延伸项目，门诊病人排长龙等待现象已基本消失。自省卫计委2013年开始组织开展第三方满意度调查以来，患者对该院的整体满意度及各项指标值均高于全省同级医院评价水平，位居全省同级医院中上行列，其中，在2015年3月9日省卫计委公布的满意度测评结果中，该院在纳入测评的全省130家二级以上公立医院中排名第16名。

大力弘扬仁爱精神，坚持医疗扶贫。贫困患者凭《贫困医疗证》来该院就诊享受免挂号费、床位费五折和检查费（不含化验费）八折的特别优惠。2010年5月启动“天使医疗行动”，对患先心病等大病的贫困患者实施专项救助，医院已累计筹集资金2000多万元，救助了1442名贫困患者，资助金额达1302万元。自2005年派出第一批驻院医疗队至今，共派出10批100多名医疗骨干，奔赴“三连一阳”地区进行帮扶，帮助基层医院提高医疗服务能力和管理水平。2014年1月该院托管佛冈县医院集团，2014年11月托管连山壮族瑶族自治县人民医院，以进一步探索深化县级公立医院综合改革，全面提升县级医院服务能力和水平，逐步实现清远基本医疗卫生服务均等化。积极探索建立该院与政府共建共管社区卫生服务模式，帮助清城区洲心社区成功创建全国示范社区卫生服务中心后，继续实施帮扶，巩固发展。2012年起出资为市政府定向委培专科生，实行“3＋2”模式培训助理全科医师，其中首批77名学员2014年8月已结业并安排到清远基层医院，目前在岗培训131人。“3＋2”培训模式已得到国家、省卫计委肯定，并拟作为“5＋3”培训模式的补充，纳入财政补助范围。2014年12月，广东省合生珠江教育基金会、中山大学和清远市政府三方合作开展的“清远市全科医生转岗培训暨学历教育”合作项目在该院正式启动，该院作为主阵地，将计划用5年时间对清远市600名乡镇卫生院骨干医务人员进行全科医生转岗培训和本科学历教育。

践行群众路线，弘扬与时俱进的艰苦奋斗精神，培育和践行社会主义核心价值观。医院倡导为追求理想而艰苦奋斗，并已初步建立了让老实人不吃亏，让奋斗者乐奉献的激励机制，鼓励员工在艰苦环境中奋斗、在艰苦岗位上奋斗、在艰苦追求上奋斗，以达到提高员工服务意识、服务技能、服务效果，让患者更满意的目的。大力弘扬白求恩式医生精神，夏明凯教授获评为“广东好人”，夏明凯精神成为全省“践行社会主义核心价值观”先进典型并在全省巡回宣讲。2014年12月，医院被评为广东省培育和践行社会主义核心价值观示范单位，全省仅10家医院获此殊荣。

全院干部员工正以豪迈的热情，传承前人的光辉事业，秉承“责任、团队、仁爱、奉献”的核心价值观，坚持 “技术立院、人才强院、科教兴院、和谐固院”，以大学对直属附院的标准，将该院建设成一所合格的临床教学型医院；以群众满意度为唯一评价指标，努力打造“群众就医首选医院”。全力创建&“粤北医疗中心，人民心中医院”，为提高清远地区医疗服务能力，提高清远及周边地区人民健康水平而努力奋进！