广安门医院:打击倒号,维护患者就医权利
针对网络出现“女孩痛斥号贩子”视频,中国中医科学院广安门医院对相关情况进行了调查,结果如下:1月19日,视频中的女患者未挂上脾胃病科专家号,提出疑义,并拨打110报警。为不影响正常医疗秩序和其他患者就诊,该院工作人员即为其安排其他专家处就医。该患者就诊后自行离开。目前警方已介入调查,最终结论以警方调查核实为准。
针对网络出现“女孩痛斥号贩子”视频,中国中医科学院广安门医院对相关情况进行了调查,结果如下:1月19日,视频中的女患者未挂上脾胃病科专家号,提出疑义,并拨打110报警。为不影响正常医疗秩序和其他患者就诊,该院工作人员即为其安排其他专家处就医。该患者就诊后自行离开。目前警方已介入调查,最终结论以警方调查核实为准。
该院有关负责人表示,不法人员的倒号行为,损害患者利益,扰乱了正常医疗秩序。院方同患者一样,对此深恶痛绝,并坚决严厉打击各类倒号行为。同时,医院会积极配合公安机关进行调查,维护患者正常就医权利,若发现医院内部存在相关问题,坚决严肃处理、绝不姑息。
据悉,为了最大限度地方便广大患者就医,该院除保持正常窗口挂号外,已开通多种挂号渠道,如北京市预约挂号统一平台、114挂号平台、医院官方APP、工行自助挂号服务系统、“银医卡”自助挂号机等,并严格执行挂号实名制,努力提高挂号成功率。
这位负责人表示,感谢广大患者和网友对医院长期以来的关注与支持,该院将一如既往地秉承护佑百姓健康的大医精诚精神,挖掘潜能,扩大号源,增加专家出诊次数,延长医务人员工作时间,以最大的能力服务于广大患者。(中国中医药报)
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